在使用美团点餐、外卖等服务时，如果出现以下情况，你有权利申请退款：

餐品存在质量问题

餐品与订单不符

商家未能在承诺的时间内完成订单

但是，在订单已经开始制作或配送后，仅在上述情况下进行退款是不容易的，需要联系商家进行沟通并进行协商。

如何申请美团订单退款？

在确认需要退单后，您可以进行以下操作：

打开美团手机APP或者官方网站，在“我的订单”中找到需要退款的订单

点击订单，进入订单详情页

点击“餐品出现问题”或“未到达商家承诺时间”等选项，填写退款理由并提交退款申请

等待商家接受或者拒绝退款请求

如果退款请求被商家拒绝怎么办？

在商家拒绝退款后，你可以继续与商家进行沟通，寻求解决方案。

如果商家无法提供满意的解决方案，你可以向美团客服申请介入，美团客服将审核整个退款过程，包括商家的态度、服务质量等情况，判断是否需要给予退款。

最后的建议

在使用美团的过程中，尽量选择信誉度高的商家进行订单的下单，可以减少订单存在质量问题的概率。

如果遇到了退款问题，要始终保持沟通的开放性和耐心，与商家进行积极的沟通和解决，或者通过客服的帮助解决问题。