随着高铁的普及，越来越多的人选择出行方式变成了高铁。而抢票成为了许多人的噩梦。然而，即使在抢到了火车票，万一需要退票，也会是一个头疼的问题。携程网是大多数人购买火车票的首选平台，那么携程网如何退抢票订单的钱呢？

在退票前需要知道的

在操作退票之前，需要了解以下事项：

根据火车票退票规定，未使用的折扣火车票需要收取一定比例的票款作为退票手续费。未使用的全价火车票也需要收取手续费。退票时手续费是按照订单票面金额的比例来计算的。

如果在发车时间前（含当天）申请取消，且为自愿取消，退票手续费根据抢票成功后的车票金额的不同而有所区别。

退票手续费计算截止到申请退款时为止。

如何申请退票

根据携程网的规定，在携程网预订火车票之后，如果需要退票，可以通过以下步骤进行申请退票：

登录携程网站，进入个人账号界面。

选择“我的订单”，找到需要退票的订单，点击“退票”。

选择退票原因，并确认退票手续费用。如果您退票的原因是因为时间冲突或者购买的不是自己需要的车票，可以选择“个人原因”，然后填写原因。

等待审核，审核通过后，携程网会申请火车站系统进行退票。退票成功之后，携程网会将退款金额退还给您。

退款时间

携程网退票后，要等待火车站进行退款，一般需要一个工作日，周末和节假日可能延迟。退款到账时间的确切时间需要根据银行的处理时间而定。如果超过了预计时间，可以咨询携程客服人员，或者直接咨询自己银行工作人员。