易聊天软件的官方宣传性质就是自定义的在线聊天服务,尤其会遵照目前电商平台普遍实行的客服管理机制进行内容数据上的维护调整工作,允许设置可支撑大部分回复的话术,同步为客户和工作人员对接提供桥梁,产生紧急情况下的预备处理体系,加急推送,并给出一个明确的时间点回复。
易聊天亮点
1、增添系统便捷答复模板,新用户上手更迅速
2、拥有点击便捷答复上下挪动定位,挪动更便利
3、拥有自在拉伸主场景布局窗口,节流空间
易聊天性能
1、一键发送动静
处理客服平常任务中,一样成绩反复答复,打字又慢又累又低效的成绩。
2、兼容不同平台
处理任务中要运用不同聊天工具,但便捷答复不互通的成绩,自定吸附在QQ、微信、旺旺、千牛、营销QQ、Tim等聊天工具右侧,完成多个聊天工具共用同一套话术模板。
3、自行设置编纂动静
拥有加入多张图片,图文交叉自行设置编纂,动静永远保留。
4、多个微信同时登录性能
传统技巧双击电脑上微信图标,只能登录1个微信账号,用易聊天一键点击微信图标,便可拥有一台电脑同时登录10个微信账号。
5、设置标签短语
动静字数太多时,场景布局展示的字数仅有,客服不轻易看出动静内容,设置标签短语,提炼内容重点词,从而便利迅速查找和动静分类。
6、不同便捷登录技巧
一键登录,便可完成账号建立,防止繁琐注册流程,平安、便捷、不再担忧遗忘密码的懊恼。
易聊天独特申明
1、在资本下载完成后,请先解压在开启运用
2、若是有需求装载的话,不举荐装载在系统操作盘中
3、若是软件没法正常翻开,请右键运用办理员形式运转
小编测评
如今这个时代对于客服部门的要求有了大幅度提升,毕竟消费者客户要对所有到手的产品获取关键信息,尤其是售后服务这块会使用最多,此外这么多的后台沟通消息不可能做到全部都阅览一遍,在这个行业不现实,另外多个微信账户登录的支持相当人性化。
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